為了更好的服務患者，做好收費的每一個細節，服務好每一個來醫院的患者，西安生殖醫院11月14日下午，財務部舉行門診收費員技能大賽，醫院院長到會指導。

 

　　本次競賽分為理論考試和操作兩部分。理論部分主要考察收費員的崗位責任、文明服務、急救等知識，而運營部分則側重于定價的準確性和速度。在比賽中，收費員和對理論知識的掌握和收費的正確率達到99%上述優異成績充分體現了門診收費處工作人員的職業道德和業務水平，證明了醫院 可以很好地控制充電窗口。

 

　　院長肯定了比賽的結果。他指出，本次技能競賽具有針對性和可操作性，有效提高了收費員的水平，進一步強化了收費崗位的行為規范。希望各位收費員以技能大賽為契機，自覺提高個人業務技能和服務水平，努力把門診收費處打造成醫院優質服務的窗口，更好地為患者服務。